Klagevejledning

Sidst opdateret: 2. oktober 2026

Er du utilfreds med den behandling, du har fået hos mig, vil jeg gerne høre det. Kontakt mig gerne først, så vi kan tale om det og forsøge at finde en løsning sammen. Du har dog altid ret til at klage direkte til myndighederne.

Klage til Styrelsen for Patientklager

Siden 1. januar 2026 har alle psykologer været omfattet af den samme autorisations- og tilsynsordning som andre sundhedspersoner. Klager over sundhedsfaglig behandling hos en psykolog behandles derfor af Styrelsen for Patientklager.

Du kan blandt andet klage over:

Sådan klager du

Klagen indsendes digitalt via stpk.dk eller borger.dk. Det koster ikke noget at klage.

Styrelsen for Patientklager

Olof Palmes Allé 18 H, 8200 Aarhus N

Telefon: 72 33 05 00

E-mail: stpk@stpk.dk

Web: stpk.dk

Frister

Klagen skal indsendes senest 2 år efter den dag, hvor du blev – eller burde være blevet – opmærksom på det forhold, du vil klage over. Der gælder desuden en absolut frist på 5 år fra den dag, forholdet fandt sted.

Tilbud om dialog

Når du klager, kan du blive tilbudt en dialog, hvor du kan få en forklaring på forløbet og stille spørgsmål til det, du er utilfreds med.

Erstatning

Er du kommet til skade i forbindelse med behandlingen, kan du søge erstatning hos Patienterstatningen. Klage og erstatning er to adskilte ordninger. Du kan søge erstatning uden at klage, og du kan klage uden at søge erstatning.

Bekymring for en psykologs arbejde

Er du bekymret for, om en psykolog er egnet til at udøve sit erhverv, kan du kontakte Styrelsen for Patientsikkerhed, som fører tilsyn med alle autoriserede sundhedspersoner, herunder psykologer.

Kontakt mig

Har du spørgsmål til klagemulighederne, er du altid velkommen til at kontakte mig:

Psykolog Nicolai Sørensen

Telefon: 22 97 80 80

E-mail: Psykolognicolaisorensen@proton.me